客戶服務臨時調整公告

尊敬的各位玩家:

  為支持和配合國家疫情防控工作,網元圣唐客服中心將臨時調整服務方式及服務時間,還請各位玩家理解與支持。

  1、網元圣唐客服中心將于2月2日18點暫時關閉010-86483383客服電話服務;具體恢復時間會根據實際情況另行通知。

  2、臨時關閉電話服務期間,我們將提供7*24小時在線提問人工服務。您可登陸網元圣唐官網-點擊客服中心-在線提問,提交您的問題,客服人員在收到問題后盡快給您進行回復。
  客服中心:http://service.wangyuan.com/

  3、因特殊時期,可能會導致部分處理時限較長,我們會盡快給您回復處理結果,還請各位玩家諒解。

  本次臨時服務調整給各位造成不便之處,我們深表歉意,也非常感謝大家的理解和支持。

   溫馨提示:非常時期,希望大家都能做好自己和家人的防護,盡量減少出行和聚會,帶好口罩勤洗手。平安度過這段時期。

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